Un echipaj de ambulanță a fost agresat în județul Cluj, iar Federația Sanitas atrage atenția asupra unui fenomen care îi poate pune în pericol pe cei care lucrează în Ambulanță, UPU și spitale: violența alimentată de informații false și zvonuri distribuite pe rețelele sociale.
Personalul medical se confruntă uneori cu amenințări și agresiuni în timp ce încearcă să ofere ajutor. Federația Sanitas subliniază că violența nu trebuie considerată un „risc al meseriei”.
Cum poate o informație falsă să ducă la violență?
Un exemplu menționat de Federația Sanitas este povestea falsă despre o presupusă „mașină neagră care fură copii”, un zvon vechi care a fost reluat și răspândit de-a lungul timpului pe rețelele sociale.
La prima vedere, poate părea doar o poveste fără sens.
Problema apare atunci când astfel de informații sunt crezute fără a fi verificate.
Frica poate determina oamenii să reacționeze impulsiv, iar o situație neînțeleasă poate escalada rapid.
În cazul echipajelor medicale, consecințele pot fi grave: oamenii care vin să acorde primul ajutor pot ajunge să fie priviți cu suspiciune sau chiar agresați.
Nu tot ce apare pe Facebook este adevărat
În special în situații care implică copii, accidente, persoane dispărute sau presupuse infracțiuni, informațiile se pot răspândi foarte repede.
O fotografie, un videoclip sau un mesaj distribuit de sute de persoane nu reprezintă automat o dovadă că informația este adevărată.
Înainte să distribui un astfel de mesaj, este bine să te întrebi:
- Cine a publicat informația?
- Există o sursă oficială?
- A fost confirmată de Poliție, Ambulanță sau o altă instituție?
- Este informația recentă sau este un mesaj vechi redistribuit?
- Fotografia sau videoclipul chiar are legătură cu situația prezentată?
Ce putem face?
Protejarea personalului medical nu ține doar de autorități și de sancționarea celor care agresează.
Contează și modul în care fiecare dintre noi consumă și distribuie informații online.
Dacă nu știm sigur că o informație este adevărată, cel mai bine este să nu o distribuim.
Un simplu „Share” poate răspândi frică în câteva minute. Iar într-o situație tensionată, frica poate duce la reacții care pun în pericol chiar oamenii veniți să ajute.
Un mesaj simplu, dar important
Nu distribui un zvon doar pentru că pare credibil. Verifică informația înainte.
Pentru un medic, asistent medical sau ambulanțier, fiecare secundă contează atunci când intervine pentru a salva o viață. Ultimul lucru de care are nevoie este să fie nevoit să se apere de oameni care au reacționat la o informație falsă.
Un zvon rămâne o poveste până când este verificat. Nu-l transforma în realitate printr-un simplu „Distribuie”.
